Formación:
Amadeus Altea CM
Aprenda a facturar y embarcar pasajeros y equipaje con el software Amadeus Altea CM
Incluido en nuestra formación :
- Auténtico certificado Amadeus Altea CM
Formación Amadeus ALTEA CM
La función de Amadeus Altea CM es facturar a los pasajeros y su equipaje en la facturación y el embarque de los vuelos, y es el software más utilizado por las empresas de handling y las aerolíneas.
Gestión de clientes (CM) de Amadeus Altea: los retos
Amadeus Altea CM es un software utilizado por las mayores compañías de asistencia y aerolíneas para lafacturación / embarque de pasajeros y su equipaje.
Para desarrollar todas sus habilidades técnicas y operativas y completar su formación,los Agentes Comerciales de Escolta deben seguir la formación de Amadeus Altea CM.
Como técnico experimentado, su formador podrá guiar sus progresos y enseñarle todo lo que necesita saber para ser operativo al final de su formación.
Nuestra formación en breve
La formación deAmadeus Altea CM es una oferta formativa individual o en grupo. Se puede personalizar y adaptar al horario de cada persona, ya sea presencial, a distancia o in company.
Información práctica
Sesiones 2024
Sesiones 2025
¿A quién va dirigido?
Objetivos
Requisitos previos
Programa de formación Amadeus Altea CM
Este curso de formación ha sido diseñado para permitirle ser operativo dentro de una compañía aérea o aeroportuaria.
Sección educativa
La formación se divide en varios módulos independientes diseñados para proporcionar una comprensión en profundidad de cada secuencia deAmadeus Altea CM.
- Presentación del software Amadeus Altea CM
- Gestión de pasajeros
- Estudio de la aplicación del plan de cabinas
- Asignación, adición, transferencia y características especiales
- Finalizar un vuelo
- Prueba final
Para recibir un programa detallado, póngase en contacto con nosotros.
Evaluación
Las evaluaciones se basan en cuestionarios en clase o en la empresa. Los alumnos deben obtener un 80% de respuestas correctas en cada cuestionario y ser capaces de facturar pasajeros y equipaje (Altea CM) para validar su certificación.
Nuestro formador
CEO, cofundador y formador OpsForm
Laurent, director general de OpsForm, cofundador y formador desde 2012, en el sector aeronáutico, anteriormente ocupó puestos operativos en el Ministerio del Interior, creación y jefe de operaciones aéreas, investigador nacional de accidentes aéreos, referente técnico nacional de drones. Ha impartido cursos de formación para agentes de operaciones aéreas, agentes de tráfico, agentes de mercancías peligrosas, agentes de rampa, agentes de estación, agentes de seguridad, falsificación de documentos e investigación técnica y jurídica de accidentes aéreos.
Oportunidades de empleo
Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de :
- o incorporarse directamente a una compañía aérea o aeroportuaria.
- o completar la formación de Amadeus Altea CM con otros cursos de formación del centro de formación OpsForm.
Ventajas de este programa
Soluciones de financiación (pendiente de la certificación Qualiopi)
Una amplia gama de perfiles puede beneficiarse de esta formación: agentes de asistencia en tierra, agentes de reservas, agentes de seguridad, agentes de seguridad, cajeros, compañías de seguros, bancos, compañías aéreas, empresas de acceso sensible, etc. En general, cualquier persona cuyo trabajo diario implique el manejo de documentos de identidad y la comprobación de que están en regla lo encontrará de especial interés, con una aplicación práctica inmediata en su profesión.
Existen varias formas de financiar un curso que se adaptan a sus necesidades. El 30% del precio acordado debe abonarse antes del inicio del curso. El resto deberá abonarse antes de que finalice el curso.
- Demandantes de empleo: certificado Qualiopi, póngase en contacto con su asesor deFrance Travail (antiguo Pôle Emploi) o del Conseil Régional.
- Asalariados, autónomos y trabajadores temporales: infórmese en el Fonds d'Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT) o en la OPCO.
Condiciones contractuales
De conformidad con el artículo L6353-5 del Código del Trabajo francés y el artículo 1218 del Código Civil francéslas condiciones de anulación o abandono del curso se especifican a continuación:
En caso de cancelación por parte del beneficiario con menos de tres 3 días naturales de antelación al inicio del curso, o en caso de retirada durante el curso, se aplicarán las siguientes disposiciones:
- Las sumas abonadas en concepto de anticipo o pago parcial seguirán siendo propiedad definitiva del organismo de formación. No se efectuará ningún reembolso, ni total ni parcial.
- El saldo pendiente podrá facturarse hasta un máximo del 40% del coste total del curso, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.
- En circunstancias excepcionales y a petición del beneficiario, el organismo de formación podrá ofrecer un aplazamiento a otra sesión dentro del límite de plazas disponibles y en un plazo máximo de un año.
- Las sumas debidas en virtud de esta cláusula no pueden ser financiadas por fondos públicos o comunes (OPCO, France Travail, etc.) y siguen siendo responsabilidad exclusiva del beneficiario.
Los casos de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés incluyen acontecimientos externos, imprevisibles e irresistibles que imposibilitan la participación del beneficiario, como :
- Enfermedad grave o accidente con certificado médico,
- Fallecimiento del beneficiario o de un familiar cercano con certificado de defunción,
- Catástrofes naturales o condiciones meteorológicas adversas importantes que impidan viajar, con pruebas,
- Citación administrativa o judicial sin previo aviso,
- Despido o traslado profesional imprevisto con justificantes.
Aparte de estas situaciones, cualquier retirada voluntaria o injustificada no constituye un caso de fuerza mayor y conlleva la plena aplicación de estas disposiciones.
