Formation :
Amadeus Altea CM

Apprenez les enregistrements et embarquements de passagers et bagages via le logiciel Amadeus Altea CM

Inclus dans notre formation :

  • Certificat authentique Amadeus Altea CM

Formation Amadeus ALTEA CM

Le rôle d’Amadeus Altea CM est d’enregistrer les passagers et leur bagage à l’enregistrement et à l’embarquement des vols, c’est le logiciel le plus utilisé par les sociétés d’assistance et compagnies aériennes.

Amadeus Altea Customer Management (CM) : les enjeux

Amadeus Altea CM est un logiciel utilisé dans les plus grandes sociétés d’assistance et compagnies aériennes pour l’enregistrement / embarquement des passagers et de leurs bagages.

Afin de développer toutes les aptitudes techniques, opérationnelles et compléter sa formation, l’Agent d’Escale Commercial se doit de suivre une formation Amadeus Altea CM.

En tant que technicien expérimenté, votre formateur saura guider votre progression et vous enseigner tout ce que vous devrez connaitre pour être opérationnel à l’issue de votre formation.

Taux de retour à l’emploi

Dans les 3 mois.

Taux de satisfaction

À venir courant 2023.

La politique du centre de formation OpsForm est de se mettre à jour quotidiennement sur la réglementation aéronautique, nouvelles mesures et évènements récents.

Notre formation en quelques points

La formation Amadeus Altea CM est une offre de formation individuelle ou groupée. Elle est personnalisable et adaptable à l’emploi du temps de chacun, en présentiel ou à distance ou en entreprise.

Informations pratiques

  • Durée : 28 heures / 04 jours

  • Coût : nous consulter

Sessions 2023

8ème session : du 8 novembre au 05 décembre 2023 (Date limite d’inscription : 30 octobre)

8ème session : du 8 novembre au 05 décembre 2023 (Date limite d’inscription : 30 octobre)

Sessions 2024

1ère session : du 08 janvier au 02 février 2024 (Date limite d’inscription : 27 décembre 2023)

2ème session : du 05 février au 01 mars 2024 (Date limite d’inscription : 01 février)

3ème session : du 21 mai au 17 juin 2024 (Date limite d’inscription : 13 mai)

4ème session : du 25 novembre au 20 décembre 2024 (Date limite d’inscription : 18 novembre)

1ère session : du 04 mars au 29 mars 2024 (Date limite d’inscription : 26 février)

2ème session : du 06 septembre au  03 octobre 2024 (Date limite d’inscription : 30 août)

1ère session : du 08 janvier au 02 février 2024 (Date limite d’inscription : 27 décembre 2023)

2ème session : du 05 février au 01 mars 2024 (Date limite d’inscription : 01 février)

3ème session : du 21 mai au 17 juin 2024 (Date limite d’inscription : 13 mai)

4ème session : du 25 novembre au 20 décembre 2024 (Date limite d’inscription : 18 novembre)

Pour qui ?

  • Agent d’Escale Commercial

  • Compagnie aérienne

  • Tout public

Objectifs

  • Être capable d’utiliser Amadeus ALTEA CM

  • De savoir naviguer dans les différents menus et connaître les codes

  • Maîtriser le langage aéronautique

Prérequis

  • Être majeur

Programme de la formation Amadeus Altea CM

Cette formation a été élaborée pour être opérationnel au sein d’une compagnie aérienne ou d’une société aéroportuaire.

Partie Pédagogique

La formation est scindée en plusieurs modules distincts qui ont pour but d’appréhender en profondeur chaque séquence d’Amadeus Altea CM.

  • Présentation du logiciel Amadeus Altea CM
  • Gestion des passagers
  • Étude de l’application du plan de cabine
  • Attribution, ajout, transfert et particularités
  • Finalisation d’un vol
  • Test Final

Pour recevoir le programme détaillé, merci de nous contacter.

L’évaluation

Les évaluations sont basées sur des Quiz en présentiel ou en entreprise. Les apprenants doivent obtenir 80% de bonnes réponses à chacun des Quiz, être capable d’enregistrer les passagers et les bagages (Altea CM) pour valider la certification.

Notre Formateur

DG, co-Fondateur et Formateur OpsForm

Laurent, Directeur Général OpsForm, Co-Fondateur et formateur depuis 2012, dans le secteur aéronautique, a auparavant exercé des fonctions opérationnelles au sein du ministère de l’Intérieur, création et responsable des opérations aériennes, enquêteur au niveau national sur les accidents d’aéronefs, référent technique national drones. Il a animé des formations concernant les agents des opérations aériennes, agent de trafic, marchandises dangereuses, agent de piste, agent d’escale, agent de sûreté, la fraude documentaire ainsi que les enquêtes techniques et judiciaires concernant les accidents d’aéronefs.

Les débouchés

À l’issue de la formation, les apprenants pourront :

  • soit directement intégrer une compagnie aérienne ou une société aéroportuaire.
  • soit compléter la formation Amadeus Altea CM par d’autres formations du centre de formation OpsForm.

Les avantages de ce programme

Solutions de financement (en attente de certification Qualiopi)

De nombreux profils peuvent bénéficier des enseignements de cette formation : agent d’escale, agent de réservation, agent de sécurité, agent de sûreté, hôtesse de caisse, assurances, banques, compagnies aériennes, sociétés accès sensibles… De manière générale, toutes les personnes qui ont dans leurs impératifs quotidiens de manipuler les documents d’identité et vérifier leurs bonnes et due forme y trouveront un intérêt particulier, qui aura une application pratique immédiate dans leurs professions.

De nombreux financements sont possibles pour réaliser une formation selon votre projet. Un règlement de 30% du prix convenu avant le début de la formation doit être réglé. Le solde est à régler avant la fin de la formation.

  • Demandeurs d’emploi : Renseignez-vous auprès de votre conseiller Pôle emploi ou le Conseil Régional.
  • Salarié en Intérim : Renseignez-vous auprès du Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT).
  • Salarié en CDI ou en CDD : Renseignez-vous auprès de l’Opérateur de Compétences (OPCO).

L.6353-5 : « Dans un délai de 10 jours à compter de la signature du contrat, le stagiaire peut se rétracter par lettre recommandée avec avis de réception »
L.6353-6 : « Aucune somme ne peut être exigée du stagiaire avant l’expiration du délai de rétraction prévu à l’article L6353-5. Il ne peut être payé à l’expiration de ce délai une somme supérieure à 30% du prix convenu. Le solde donne lieu à échelonnement des paiements au fur et à mesure du déroulement de l’action de formation. »
L.6353-7 : Si, par suite de force majeure dûment reconnue, le stagiaire est empêché de suivre la formation, il peut rompre le contrat. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées sont rémunérées à due proportion de leur valeur prévue au contrat. ».