Site Aéroport Tarbes Lourdes Pyrénées
L’aéroport a été implanté à Ossun aux pieds des Pyrénées entre Tarbes et Lourdes dans le département des Hautes-Pyrénées et la région Occitanie. Il dessert les bassins d’activité de Tarbes et de Lourdes mais son rayon d’action s’étend sur tout le département, le Béarn, le sud du Gers et jusqu’au Comminges.
Description du poste et missions
En relation directe et hiérarchique avec les coordinatrices et/ou les superviseurs d’escale, l’Agent d’escale : Assure l’ensemble des opérations d’assistance en escale ainsi que l’accueil des passagers physiquement ou par téléphone au point d’accueil et Information.
- Accueille et renseigne les passagers au point information
- Présente les services et la politique commerciale de la compagnie
- Applique les règles commerciales des compagnies – Enregistre le passager et son bagage
- Vérifie les cartes d’embarquement et les documents obligatoires selon la destination du passager
- Encadre les passagers à besoins spécifiques (Mineurs, PMR, VIP, etc.)
- Contrôle les opérations d’embarquement et de débarquement
- Veille au bon cheminement des passagers (contrôles migratoires)
- Participe aux enquêtes passagers
Profil
- Bonne maîtrise du Français et de l’Anglais (l’Italien est un plus)
- Discrétion
- Bonne présentation
- Sens du service et de l’écoute
- Réactivité et initiatives
- Sang froid
A propos du poste
- Temps plein
- CDD saisonnier avec formation préalable à l’embauche – de mars à novembre 2026
- Filière Relations Clients grille CCNTA
- Catégorie Employé Coefficient 175
- Horaires décalés, Week-ends et jours fériés
Pour candidater : Adresser CV + Lettre de motivation par mail aux adresses suivantes : recrutement.tarbeslourdes@aeroports-laregion.fr ET jeremy.brilland@aeroports-laregion.fr
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.tlp.aeroport.fr.
