Formación :
Gestión del estrés
Formación :
Gestión del estrés
Aprender a gestionar las situaciones cotidianas estresantes
Este curso de formación le dará las claves que necesita para gestionar el estrés en diversas situaciones profesionales, así como en la vida cotidiana. Una acumulación de estrés en el lugar de trabajo afecta a su bienestar personal y repercute en su trabajo: pérdida de productividad, malestar laboral propio y ajeno. Esta formación le permitirá identificar las distintas fuentes de estrés, analizarlas, comprenderlas y controlarlas.
Gestión del estrés: los retos
El entorno aeroportuario es un factor generador de estrés a todos los niveles:
- Cuestiones económicas, puntualidad de los vuelos, calidad del servicio
- Presión de tiempo y jerarquía
- Cara a cara con los pasajeros, trabajo en equipo, factores humanos
- Cumplimiento de franjas horarias, cancelaciones de vuelos, problemas técnicos
- Sobrecarga de trabajo,
- Falta de recursos humanos y materiales
Oportunidades de empleo
Al finalizar el curso, los estudiantes podrán trabajar directamente para una compañía aérea o aeroportuaria, un aeródromo o una empresa de asistencia en tierra.
Complemente la formación sobre gestión del estrés con otros cursos del centro de formación OpsForm.

Política de centros de formación OpsForm es actualizarse diariamente sobre la normativa aeronáutica normativa, geopolítica y acontecimientos recientes.
Nuestra formación en breve
El curso de Gestión del Estrés está disponible como curso individual o en grupo. Se puede personalizar para adaptarlo a los horarios individuales, ya seapresencial (F) , a distancia (D ) o en la empresa (IC).
Información práctica
¿A quién va dirigido?
Objetivos
Requisitos previos
Programa de formación en gestión del estrés
Esta formación ha sido concebida para ser operativa en una compañía aérea, un centro aeroportuario, un aeródromo, una empresa de asistencia en tierra o cualquier otra actividad o empresa.
Sección educativa
El curso se divide en varios módulos distintos diseñados para proporcionar una comprensión en profundidad de cada secuencia de Gestión del Estrés.
Evaluación
Las evaluaciones se basan en cuestionarios presenciales, a distancia o en la empresa. Los alumnos deben obtener un 80% de respuestas correctas en cada cuestion ario para obtener la certificación.
Ventajas de este programa
Soluciones de financiación
Una amplia gama de perfiles puede beneficiarse de esta formación: agentes de asistencia en tierra, agentes de reservas, agentes de seguridad, agentes de seguridad, cajeros, compañías de seguros, bancos, compañías aéreas, empresas de acceso sensible, etc. En general, cualquier persona cuyo trabajo diario implique el manejo de documentos de identidad y la comprobación de que están en regla lo encontrará de especial interés, con una aplicación práctica inmediata en su profesión.
Existen varias formas de financiar un curso que se adaptan a sus necesidades. El 30% del precio acordado debe abonarse antes del inicio del curso. El resto se abonará a lo largo del curso.
- Demandantes de empleo: Solicite más información a su consejero de empleo o del Consejo Regional.
- Trabajadores temporales: para más información, póngase en contacto con el Fonds d'Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT).
- Empleados con contrato indefinido o de duración determinada : en proceso de obtención de la certificación Qualiopi, para beneficiarse del CPF.
Condiciones contractuales
De conformidad con el artículo L6353-5 del Código del Trabajo francés y el artículo 1218 del Código Civil francéslas condiciones de anulación o abandono del curso se especifican a continuación:
En caso de cancelación por parte del beneficiario con menos de tres 3 días naturales de antelación al inicio del curso, o en caso de retirada durante el curso, se aplicarán las siguientes disposiciones:
- Las sumas abonadas en concepto de anticipo o pago parcial seguirán siendo propiedad definitiva del organismo de formación. No se efectuará ningún reembolso, ni total ni parcial.
- El saldo pendiente podrá facturarse hasta un máximo del 40% del coste total del curso, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.
- En circunstancias excepcionales y a petición del beneficiario, el organismo de formación podrá ofrecer un aplazamiento a otra sesión dentro del límite de plazas disponibles y en un plazo máximo de un año.
- Las sumas debidas en virtud de esta cláusula no pueden ser financiadas por fondos públicos o comunes (OPCO, France Travail, etc.) y siguen siendo responsabilidad exclusiva del beneficiario.
Los casos de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés incluyen acontecimientos externos, imprevisibles e irresistibles que imposibilitan la participación del beneficiario, como :
- Enfermedad grave o accidente con certificado médico,
- Fallecimiento del beneficiario o de un familiar cercano con certificado de defunción,
- Catástrofes naturales o condiciones meteorológicas adversas importantes que impidan viajar, con pruebas,
- Citación administrativa o judicial sin previo aviso,
- Despido o traslado profesional imprevisto con justificantes.
Aparte de estas situaciones, cualquier retirada voluntaria o injustificada no constituye un caso de fuerza mayor y conlleva la plena aplicación de estas disposiciones.
Nuestro formador
CEO, cofundador y formador OpsForm
Laurent, director general de OpsForm, cofundador y formador desde 2012, en el sector aeronáutico, anteriormente ocupó puestos operativos en el Ministerio del Interior, creación y jefe de operaciones aéreas, investigador nacional de accidentes aéreos, referente técnico nacional de drones. Ha impartido cursos de formación para agentes de operaciones aéreas, agentes de tráfico, agentes de mercancías peligrosas, agentes de rampa, agentes de estación, agentes de seguridad, falsificación de documentos e investigación técnica y jurídica de accidentes aéreos.







